RESPIRA TUR.İNŞ.TİC VE SAN.LTD.ŞTİ Информационный текст об обработке персональных данных A.
ЦЕЛЬ ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
С помощью этого информационного письма, подготовленного нами в качестве Контролера данных в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («LOPPD»), мы, как RESPIRA Tur.İnş.Tic ve San.Ltd.Şti (Компания), хотели бы предоставить вам информацию о целях обработки ваших персональных данных, о том, кому и для каких целей ваши обработанные персональные данные могут быть раскрыты, а также о методе и законных основаниях сбора ваших персональных данных в рамках статьи 10 под названием «Обязанность Контролера данных по предоставлению информации» и статьи 11 под названием «Права заинтересованного лица», а также о других ваших правах, предоставленных статьей 11 LOPPD.
В качестве контролера данных мы записываем, передаем, передаем третьим лицам и храним ваши персональные данные в порядке, описанном ниже, и в пределах, требуемых применимым законодательством.
Наша компания всегда оставляет за собой право обновлять данный Информационный текст о защите персональных данных в рамках изменений, которые могут быть внесены в действующее применимое законодательство.
B. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ:
Ваши устные, письменные или электронные персональные данные собираются и обрабатываются нашей компанией, действующей в сферах деятельности, подробно описанных в Уставе Компании, применительно к этой деятельности на основании правил, введенных Министерством туризма, Налоговым управлением и другими соответствующими органами, а также заключенных нами договоров. Эти персональные данные будут использоваться в целях предоставления и повышения качества услуг нашей компании, осуществления продаж, маркетинга и другой деятельности нашей компании, а также выполнения обязательств по хранению, отчетности и предоставлению информации. Кроме того, ваши персональные данные также будут использоваться в рамках таких мероприятий, как повышение качества предоставляемых вам услуг, и в приложениях CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами) для осуществления продаж и маркетинговой деятельности. Ваши персональные данные не будут использоваться в целях, отличных от определенных выше, без вашего явного согласия и не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, официальными учреждениями и организациями.
Наша компания будет передавать ваши персональные данные нашим аффилированным лицам, прямым или косвенным дочерним компаниям и совместным предприятиям внутри страны или за рубежом, либо государственным организациям и учреждениям, имеющим законное право запрашивать эти данные, а также организациям, поставщикам, уполномоченным продавцам/ дилерам/ деловым партнерам, с которыми мы заключили договоры внутри страны или за рубежом, при условии принятия достаточных мер, в целях предоставления дополнительных услуг и возможностей нашим клиентам, только с явного согласия наших клиентов или в других случаях, когда это требуется в соответствии со статьей 5/f.2 LOPPD, в частности, законодательством, под действие которого мы подпадаем.
Хотя ваши персональные данные могут варьироваться в зависимости от услуг и продуктов, предоставляемых нашей компанией, и осуществляемой ею коммерческой деятельности, они могут собираться в устной, письменной или электронной форме с использованием автоматических или неавтоматических методов через офисы, филиалы, дилеров, колл-центры, веб-сайты, каналы социальных сетей, мобильные приложения и аналогичные средства. Ваши персональные данные могут обрабатываться путем их создания или обновления до тех пор, пока вы пользуетесь продуктами и услугами нашей компании.
Кроме того, ваши персональные данные могут обрабатываться, когда вы:
- a. пользуетесь нашим колл-центром или веб-сайтом
- b. посещаете нашу компанию, веб-сайт или каналы в социальных сетях,
- c. участвуете в программах обучения, семинарах, программах по управлению персоналом или мероприятиях, организуемых нашей компанией в соответствии с применимым законодательством, с целью использования наших услуг.
Ваши персональные данные, полученные на основании вашего согласия или других законных оснований, указанных в законодательстве Турецкой Республики, могут обрабатываться нашей компанией, ее аффилированными лицами/дочерними компаниями и другими физическими и/или юридическими лицами, указанными в пункте (c) ниже, в рамках условий и целей обработки персональных данных, определенных в статьях 5 и 6 Закона о PPD, для следующих целей: i) Позволить нашим бизнес-подразделениям осуществлять деятельность, направленную на то, чтобы вы могли извлечь выгоду из продуктов и услуг, предоставляемых нашей компанией; ii) Адаптировать продукты и услуги, предоставляемые нашей компанией, в соответствии с вашими вкусами, привычками использования и потребностями, и предлагать их вам в таком виде; iii) Обеспечить юридическую и коммерческую безопасность нашей компании и лиц, находящихся в деловых отношениях с нашей компанией (административные операции, осуществляемые нашей компанией в целях коммуникации, обеспечение физической безопасности и контроля помещений, принадлежащих компании, процессы оценки делового партнера/клиента (включая должностных лиц или сотрудников), процесс соблюдения правовых норм, финансовые вопросы и т. д.); iv) повышение качества услуг, предоставляемых нашей компанией, и развитие нашей политики качества, v) информирование вас и предоставление вам возможности воспользоваться общими и специальными кампаниями, промоакциями, рекламными мероприятиями, скидками и аналогичными преимуществами, предлагаемыми нашей компанией; vi) Обрабатывать ваши персональные данные, предпочтения и транзакции, содержащиеся в соответствующих каналах, когда вы входите в систему под своим именем пользователя и паролем для получения услуг через каналы, предоставляемые нашей компанией, а также обрабатывать данные, полученные в период вашей навигации, для возможности предоставления запрашиваемой вами информации и услуг; vii) отправлять уведомления, касающиеся всех видов карт лояльности, выпущенных и/или подлежащих выпуску нашей компанией и ее аффилированными лицами/дочерними компаниями, а также членства на веб-сайтах нашей компании и аффилированных лиц/дочерних компаний (например, уведомления о продлении срока действия и истечении срока действия и т. д.), и предоставлять вам информацию об изменениях, обновлениях и т. д. в отношении коммуникации, которая может быть установлена с вами, новых продуктов и услуг, которые будут предоставляться, политики персональных данных и условий членства; (viii) информировать вас об информации, мероприятиях и услугах, которые вы будете запрашивать у нашей компании; ix) Определение и реализация коммерческих и бизнес-стратегий нашей компании и; (x) Обеспечение реализации кадровой политики нашей компании и; (xi) Выполнение юридических обязательств, требуемых применимым законодательством, если это прямо предусмотрено законодательством или необходимо.
C. МЕТОД И ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Ваши персональные данные собираются в любых устных, письменных или электронных формах в целях предоставления наших продуктов и услуг в определенных правовых рамках и полного и надлежащего выполнения наших обязательств, вытекающих из договора или требуемых законом, в соответствии с целями, указанными в статьях выше. Ваши персональные данные, собираемые по этой законной причине, обрабатываются, записываются, передаются, совместно используются и хранятся для целей, указанных в статье (B) настоящего текста, в рамках условий и целей обработки персональных данных, изложенных в статьях 5 и 6 Закона о PPD.
D. ОБРАБОТКА СПЕЦИАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Согласно закону о PPD, индивидуальные данные о расе, этнической принадлежности, политических взглядах, философских убеждениях, религии, секте или других верованиях, одежде, членстве в ассоциациях, благотворительных фондах или профсоюзах, состоянии здоровья, сексуальной жизни, прошлых судимостях и мерах безопасности, а также индивидуальные биометрические и генетические данные считаются специальными персональными данными. Кроме того, наша компания принимает адекватные меры, определенные Советом по защите персональных данных, при обработке специальных персональных данных. Наша компания будет обрабатывать специальные персональные данные физических лиц только с согласия соответствующего лица и в целях, служащих сбору таких данных.
E. КОМУ И ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ ОБРАБОТАННЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
Собранные о вас персональные данные могут быть переданы в RESPIRA Tur.İnş.Tic and San. Ltd. Şti, нашим деловым партнерам, поставщикам, юридически уполномоченным государственным учреждениям и организациям, а также частным лицам в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона о PPD.
F. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА РУБЕЖ:
Наша компания уполномочена передавать персональные данные за рубеж в соответствии с другими условиями соответствующего закона после получения явного согласия соответствующего лица для этой цели на условиях, определенных Советом по защите персональных данных.
G. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОПРЕДЕЛЕННЫЕ В СТАТЬЕ 11 ЗАКОНА О PPD:
Мы согласны с тем, что в рамках закона о PPD субъект персональных данных имеет право быть информированным и дать свое одобрение перед обработкой, записью, передачей, совместным использованием и хранением его/ее персональных данных, а также определять дальнейшую судьбу таких данных после их обработки, записи, передачи, совместного использования и хранения. В связи с этим, если вы, как субъект персональных данных, направите нашей компании запрос относительно ваших прав методами, указанными ниже в настоящем «Информационном тексте об обработке персональных данных», наша компания бесплатно удовлетворит ваш запрос в течение не более 30 дней, в зависимости от его характера.
- i. Если вы хотите получить письменный ответ на ваше заявление, плата за объем до 10 страниц не взимается. За каждую страницу свыше 10 страниц взимается сбор за обработку в размере 1 турецкой лиры.
- ii) Если ответ на заявление предоставляется на электронном носителе, таком как компакт-диск или флэш-диск, плата, взимаемая нашей компанией в качестве контролера данных, не может превышать стоимость самого носителя.
В этих рамках субъекты персональных данных имеют право:
- a. Узнать, обрабатывались ли их персональные данные или нет,
- b. Запросить информацию об обработанных персональных данных,
- c. Узнать цель обработки персональных данных и использовались ли они в соответствии с этой целью,
- d. Знать третьих лиц внутри страны или за рубежом, которым были переданы персональные данные,
- e. Если персональные данные были обработаны неполно или неверно, запросить их исправление и, в связи с этим, запросить уведомление о совершенной операции третьих лиц, которым были переданы персональные данные,
- f. Запросить удаление, уничтожение или обезличивание персональных данных и далее запросить уведомление о совершенной в связи с этим операции третьих лиц, которым были переданы персональные данные,
- g. Заявить возражение против возникновения неблагоприятных для него/нее последствий вследствие анализа обработанных персональных данных исключительно через автоматизированные системы.
- h. В случае понесения убытков вследствие незаконной или неверной обработки персональных данных, субъект персональных данных имеет право требовать их возмещения. Однако физические лица не имеют никаких прав в отношении данных, которые были обезличены внутри компании. Наша компания имеет право передавать персональные данные соответствующим учреждениям и организациям с целью предоставления им возможности выполнять судебные обязанности или осуществлять государственную власть в силу деловых и договорных отношений.
H. ПЕРИОД ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
Ваши персональные данные, которые были обработаны для целей, указанных в настоящем «Информационном тексте об обработке персональных данных» в соответствии с законом о PPD, будут удалены и уничтожены нами или продолжат использоваться в обезличенном виде, когда цель обработки персональных данных исчезнет и/или истечет законный период времени, в течение которого мы были обязаны обрабатывать ваши данные.
I. КОГДА НАША КОМПАНИЯ МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БЕЗ ВАШЕГО ЯВНОГО СОГЛАСИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ: В соответствии со статьей 5 LOPPD, наша компания может обрабатывать ваши персональные данные, указанные выше и полученные в соответствии с применимым законодательством, без получения вашего явного согласия в следующих случаях: Случаи, прямо предусмотренные законами; i. Вы, как субъект данных, не имеете возможности дать свое согласие в силу фактической невозможности сделать это или, в случаях, когда ваше согласие не признается юридически действительным, обработка ваших персональных данных необходима для защиты вашей жизни или телесной неприкосновенности или жизни другого лица, ii. Необходимость обработки персональных данных, принадлежащих сторонам договора, при условии, что это напрямую связано с исполнением или реализацией договора, заключенного между вами и нашей компанией, ее аффилированными лицами / дочерними компаниями или другими физическими и/или юридическими лицами, указанными в Статье (C), iii. Это необходимо нашей компании для выполнения юридических обязательств, iv. Ваши персональные данные сделаны вами общедоступными, v. Необходимость обработки данных в целях установления, осуществления или защиты права, vi. Необходимость обработки данных в легитимных интересах нашей компании, при условии, что это не нарушает ваши основные права и свободы. J. НАПРАВЛЕНИЕ ЗАПРОСА В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ: В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона о PPD, вы можете направить свои запросы, касающиеся осуществления ваших вышеупомянутых прав, в нашу компанию методами, определенными и/или подлежащими определению Советом по защите персональных данных. Альтернативно, вы также можете направить свое заявление в нашу компанию в письменном виде в соответствии с законом о PPD. Вы всегда можете связаться с нашей компанией, отправив электронное письмо по адресу info@montebello-hotels.com, чтобы воспользоваться своими правами, указанными в статье 11 Закона № 6698. По вопросам, связанным с вашими персональными данными, должен использоваться только адрес электронной почты info@montebello-hotels.com; любые запросы и уведомления, отправленные по другим каналам, рассматриваться не будут. Права, связанные с персональными данными, могут быть использованы только в отношении данных, принадлежащих самим лицам. Запросы в отношении данных, принадлежащих лицам, отличным от лица, заполнившего форму заявления с приложением официальных документов, удостоверяющих личность, рассматриваться не будут. Обратите внимание, что даже если ваши запросы на удаление данных будут удовлетворены, мы обязаны передать их официальным органам в случае их запроса.